Tento dokument vysvětluje, jak společnost Bridgepoint Commerce s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu a osob, které ji kontaktují prostřednictvím poptávkového formuláře nebo e-mailu.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Bridgepoint Commerce s.r.o., se sídlem Děčínská 552/1, Střížkov, 180 00 Praha 8, IČO: 24881511, právní forma: společnost s ručením omezeným.
Kontaktní e-mail: bridgepointcommercial@gmail.com
2. Jaké údaje zpracováváme
Při odeslání kontaktního formuláře můžeme zpracovávat:
- jméno a příjmení,
- název společnosti,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo, pokud jej dobrovolně uvedete,
- zvolenou oblast zájmu a obsah zprávy,
- technické údaje nutné pro bezpečné doručení formuláře.
Při přímé e-mailové komunikaci zpracováváme údaje, které uvedete ve své zprávě a které jsou potřebné k jejímu vyřízení.
3. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje používáme zejména pro:
- vyřízení dotazu nebo poptávky,
- přípravu návrhu řešení a cenové nabídky,
- komunikaci před uzavřením smlouvy,
- ochranu webu a formuláře před zneužitím.
Právním základem je provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy, případně oprávněný zájem správce na komunikaci se zájemci o služby a zabezpečení webu. Pokud je u konkrétního zpracování vyžadován souhlas, můžete jej kdykoli odvolat; tím není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
4. Doba uchování
Údaje z nezávazných poptávek uchováváme pouze po dobu potřebnou k jejich vyřízení a navazující komunikaci, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, pokud nevznikne smluvní vztah nebo právní povinnost vyžadující delší uchování. Údaje lze na odůvodněnou žádost odstranit dříve.
5. Příjemci a zpracovatelé
K údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují k vyřízení komunikace. Pro provoz webu a zpracování formulářů využíváme služby platformy Netlify. Údaje mohou být dále zpracovávány poskytovatelem e-mailových služeb. S poskytovateli pracujeme pouze v rozsahu nutném pro provoz webu a komunikaci.
6. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor
Někteří techničtí poskytovatelé mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě musí být předávání založeno na odpovídajícím právním mechanismu a přiměřených zárukách ochrany osobních údajů.
7. Vaše práva
V rozsahu stanoveném právními předpisy máte právo:
- získat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz nebo omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pro uplatnění práv napište na bridgepointcommercial@gmail.com. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeným způsobem ověřit vaši totožnost.
8. Zabezpečení a změny dokumentu
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření na ochranu údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Tento dokument můžeme aktualizovat při změně fungování webu, používaných služeb nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.